Développement durable
Tourisme Montréal s’est doté en 2009 d’un premier Plan vert de l’industrie touristique montréalaise pour la période 2009-2012. Le plan a évolué depuis : il a été mis à jour en 2011 et a fait l’objet d’une réflexion stratégique renouvelée en 2012. Le plan étant venu à échéance en 2013, l’organisation souhaitait se doter d’un nouveau plan vert pour la période 2013-2015, qui fut renouvelé à nouveau en 2016.
Ce plan de développement durable contribuera à l’intégration et à la mise en œuvre de bonnes pratiques environnementales dans les opérations des entreprises touristiques montréalaises. De plus, il identifiera les pistes de représentation auprès des principaux acteurs montréalais de l’industrie touristique et ciblera les opportunités de collaboration avec ces derniers. Finalement, le plan de développement durable a aussi comme objectif de bien communiquer aux clientèles les efforts de la destination et des entreprises en cette matière. Bien qu’il soit initié et mis en œuvre par Tourisme Montréal, les actions relèvent de l’ensemble des partenaires.
Sur le site Internet de Tourisme Montréal, des filtres de recherche « Développement durable », applicables aux établissements d’hébergement, aux restaurants, aux sites événementiels et aux compagnies de transport, permettent au public de repérer les partenaires de Tourisme Montréal certifiés par un programme environnemental ou de développement durable validé par une tierce partie (voir l’encadré ci-dessous). Les partenaires certifiés par l’un ou l’autre de ces programmes sont signalés par un logo « Vert » sur leur fiche de renseignement.